Sales JUNIOR basis

Junior verkopers (minder dan 5 jaar ervaring in de branche).
Beginnende backoffice medewerkers.

Begroeten van de klant.
Klantentypologie.
Luisteren naar de klant.
Het VAKO-systeem.
Wat is een koopmotief?
Koopgedrag van klanten kunnen analyseren.
Sellogram in theorie en praktijk.
Het koopwensonderzoek (behoefteanalyse).
Vraagtechnieken.
Presentatie van het product in product functie voordeel.

Na afloop van deze training weet de verkoper:
hoe hij gestructureerd te werk gaat tijdens zijn verkoopactiviteiten;
hoe hij een juiste behoefteanalyse kan maken;
hoe hij verkoopargumenten kan genereren;
hoe hij een product klantspecifiek kan presenteren;
dat hij is gegroeid van verkoper naar een volwaardige verkoopadviseur met oog voor relatie en rendement.

De training kent zowel theoretische als praktische ondersteuning.
Praktische ondersteuning d.m.v. rollenspellen.

Maximum groepsgrootte: 12 personen. 

Aan het eind van de trainingscyclus wordt een eindtoets afgenomen.

Bestuderen van de verkoopbundel en voorbereid naar de cursus komen.

6 avonddelen.
Aanvang 18.00 uur. Einde 22.00 uur.

Op aanvraag. Zie onder.